Formations soft skills : quel est leur intérêt pour les entreprises ?
La complexité des relations humaines et des conditions de travail parfois difficiles, peuvent altérer l’ambiance au sein des collaborateurs.
Même si les compétences techniques (hard skills), demeurent un atout majeur pour faire fonctionner une entreprise, les compétences comportementales, ou fameuses soft skills, sont de plus en plus recherchées par les employeurs.
On les appelle également aptitudes humaines, savoir-faire relationnel, compétences douces, compétences relationnelles… Ce type de compétences regroupant vos qualités humaines et relationnelles peut avoir de nombreuses dénominations différentes, au point qu’on s’y perd parfois !
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